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GSIクレオスでは、部品の破損、紛失、不足に対して、アフターサービスを行っております。
部品の不足に対しては、無償にて不足部品を送付させていただきます。お手数ですが、商品名、不足部品の番号を明記の上、下記よりメールまたは電話、お手紙にてご請求ください。
またエアブラシ、コンプレッサー関連製品の初期不良による修理、交換は、お手数ですが状態をご連絡いただき対応させていただきます。
破損、紛失については、実費にて部品をお分けいたしております。説明書に部品価格の明記してあるものは、商品名、部品名を明記の上、所定の金額を同封し、下記住所までお申し込みください。
部品代¥500円以上は、現金書留か郵便小為替にてご送付いただきますようお願いいたします。代引き、振込は取り扱っておりませんのでよろしくお願いいたします。
部品代の不明のものは、メールまたは電話、お手紙にてお問い合わせください。なおご請求の多い、エアブラシ関係の消耗品価格は、こちらのリストをご覧ください。
修理品につきましては、製品の状態により修理代が大きく変わりますので、一度状況をお聞かせいただいた後、見積させていただきます。
尚、絶版商品につきましては、部品請求にお応えできかねる場合もございます。ご容赦ください。
メールにての受け付け
部品請求、修理依頼される方は、以下の内容をご記入いただき、HP担当者宛、アフターサービスのタイトルで、メールをお願いいたします。
発信の際は、以下の内容をご記入ください。
1.商品名
2.不良不足の部品名/故障個所(できるだけ詳しく)/必要な部品
な部品名(破損等の場合)
3.購入された小売店名
4.お名前
5..ご住所
6.e−メールアドレス
電話にての受け付け 9:00AM〜5:30PM
アフターサービス、お問い合わせ電話 TEL03-5211-1844
お手紙にての受付、部品代金の送付先
〒102−0074
東京都千代田区九段南2−3−1
株式会社GSIクレオス ホビー部部品請求係 宛
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