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当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。当社は、公表または通知した利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。また、当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じます。

よくあるご質問

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。
お問い合わせの前に、ぜひ一度ご確認下さい。

SDS(安全データシート)のご依頼

会社内での使用に際し保管が必要な場合、運輸をするに当たり提出を求められた場合、医療機関からの提出を求められた場合に、SDS(製品安全データシート)を提出致します。ご請求のお客様は下記リンクよりフォームをご記入頂き、記載の方法にて弊社にご依頼下さい。

お問い合わせ

  • お問い合わせのご注意
    • 商品の直接の販売は行っておりません。販売店様にてお買い求めください。
    • エアブラシ、プロスプレーのアフターパーツ販売はこちらをご参照ください。→アフターパーツ請求
    • 商品リストページに載っていない商品は廃番商品です。
    • 生産から10年以上経ったキット(ハイテックシリーズなど)に関しましては、パーツの対応が出来ない場合がございます。予めご了承ください。
    • オークションなどの個人間売買で入手されました商品における、不良、欠品などに関しましては、弊社では対応致しかねます。必ず販売者に相談してください

お電話で

平日 10:00~12:00 / 13:00~16:00
※お電話でのお問い合わせの通話料はお客様負担となります。
※土日・祝祭日、年末年始休業期間、ホビーショーなどの展示会期間はサポートをお休みさせていただきます。

【お問い合わせ電話番号】
株式会社GSIクレオス ホビー部お客様相談室
TEL. 0570-041-223

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お問い合わせフォームからの場合、お問い合わせをいただいてからご返信まで、2~3営業日いただくこともございます。
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