緊急事態宣言中の対応につきまして
東京都への新型コロナウィルスに対する「緊急事態宣言」を受けまして、感染症対策向上の為、弊社も当面の間は在宅業務中心へとシフト致します。
最低限数のスタッフのみの出社状況が続きます為、対応完了には通常よりもお時間を頂戴いたします。(お預かりしてから、修理完了まで1か月~かかる可能性もございます)

何卒事情ご賢察のうえ、あしからずご容赦くださいますようお願い申し上げます。

 

調子の悪くなったエアブラシの修理・オーバーホール、コンプレッサーの修理を承っております。

※発売終了した古い機種に関しましては、修理ができないものがございます。

※破損の状況によっては、修理を承ることができない場合がございます。

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。当社は、公表または通知した利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。また、当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じます。

修理依頼方法

直接送る

エアブラシ

弊社でお預かりしたエアブラシを、製造工場に送りオーバーホール(破損している部品の全交換・各部の点検・微調整)を行います。
修理費用は、基本代金が3500円(税込)です。(※PS770除く)
交換部品数が多く基本代金を超える場合は別途お知らせ致します。
※パーツが高額なPS770は5,000円(税込)にてオーバーホールを行っております。
修理はおよそ2~3週間で完了致します。
工場から返却された後、修理完了のご案内をメールにて致します。
返却はヤマト運輸のコレクト便(代引き)にて行います。
修理代に代引き手数料の300円(税抜)と送料を加算した金額を、配達に上がりましたドライバーにお支払いください。送料は1配送につき、本州一律800円(税込)、北海道・四国・九州・離島は1,000円(税込)を頂戴致します。

※エアブラシの破損状況によっては、修理が不可能な場合もございます。

※プロスプレーの修理は受け付けておりません。

 ※直接ご来社されての修理・オーバーホール依頼はお受けしておりません。  

【宛先】

〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-1

株式会社GSIクレオス ホビー部 修理係

 

【お問い合わせ電話番号】

03-5211-1844

平日 10:00~12:00 / 13:00~17:00

コンプレッサー

弊社でお預かりしたコンプレッサーを、製造工場に送り点検・修理を行います。

修理費用は、修理が必要な箇所によって異なりますので、点検が完了次第、ご連絡をメールにて致します。

※コンプレッサーの破損状況によっては、修理が不可能な場合もございます。
※直接ご来社されての修理依頼はお受けしておりません。

【宛先】

〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-1

株式会社GSIクレオス ホビー部 修理係

 

【お問い合わせ電話番号】

03-5211-1844

平日 10:00~12:00 / 13:00~17:00

お店から修理に出す

弊社商品を販売している小売店様を仲介して、修理に出すこともできます。店頭にて受付可能かどうかご確認ください。